(Field Force Automation) автоматизация работников на выезде программное и аппаратное обеспечение, автоматизирующее деятельность работников на выезде, например, страховых агентов, торговых представителей и др. Как правило, это переносной компьютер с сетевой платой для связи с информационной системой компании через Интернет и (или) коммутируемую телефонную сеть см. тж. CRM, SFA
FFA
Англо-русский перевод FFA
Пройдаков Э.М., Теплицкий Л.А.. English-Russian explanatory dictionary of terms and abbreviations of computer engineering, Internet and programming. Англо-Русский толковый словарь терминов и сокращений по ВТ, Интернету и программированию. 1998-2004