1) делопроизводство 2) потоки работ (заданий) и документооборота подразумевается, что они организованы в процедуры (последовательности шагов) в соответствии с предварительно заданными правилами и ориентированы на коллективное выполнение
WORKFLOW
Англо-русский перевод WORKFLOW
Пройдаков Э.М., Теплицкий Л.А.. English-Russian explanatory dictionary of terms and abbreviations of computer engineering, Internet and programming. Англо-Русский толковый словарь терминов и сокращений по ВТ, Интернету и программированию. 1998-2004