1) эвристика (знания эксперта на основе практики) 2) эвристические правила, набор эвристических правил (напр. для диспетчирования в ГПС)
HEURISTICS
Англо-русский перевод HEURISTICS
Воскобойников Б.С., Митрович В.Л.. English-Russian dictionary of mechanical engineering and automation. Англо-Русский словарь по машиностроению и автоматизации производства. 2003