сущ. служащий, изучающий условия жизни неблагополучных семей и лиц, нуждающихся в материальной или моральной поддержке
сотрудник службы помощи неблагополучным семьям и лицам, нуждающимся в материальной или моральной поддержке
caseworker лицо, изучающее условия жизни неблагополучных семей