1) сокр. от automatic call distribution автоматическое распределение вызовов 2) сокр. от automatic call distributor устройство автоматического распределения вызовов
ACD
Англо-русский перевод ACD
Воскобойников Б.С., Митрович В.Л.. English-Russian dictionary of mechanical engineering and automation. Англо-Русский словарь по машиностроению и автоматизации производства. 2003