HAWTHORNE EFFECT

соц., упр. эффект Хоторна; Хоторнский эффект (изменение производительности труда вследствие изменения трудовой ситуации и отношений в коллективе; эксперименты показали, что на результаты труда рабочих влияют не только материальные условия, но и в значительной мере социальные факторы — общественное признание важности труда каждого работника, благоприятный климат в коллективе, забота со стороны руководства, отсутствие жесткой регламентации производственных процессов и возможность поддержания неформальных контактов с коллегами) See: Hawthorne experiments, Hawthorne Works, Hawthorne research, placebo effect, blind analysis