марк. входящий телефонный маркетинг (включает прием заказов на товар по телефону, ответы на вопросы действительных или потенциальных клиентов по телефону, прием жалоб и претензий по телефону, получение обратной связи от клиентов по телефону, телефонная служба работы с клиентами и т. д.) See: outbound telemarketing customer service
INBOUND TELEMARKETING
Англо-русский перевод INBOUND TELEMARKETING
Экономическая школа. New English-Russian explanatory dictionary of marketing and trade. Новый Англо-Русский толковый словарь по маркетингу и торговле . 2005