HELP DESK


Англо-русский перевод HELP DESK

- help-desk, - helpdesk компьютерная служба помощи, справочный стол корпоративное ПО, позволяющее службе поддержки отвечать на вопросы пользователей по возникшим компьютерным проблемам. Состоит из подсистемы учёта обращений и опирающейся на базу знаний консультативной системы

Пройдаков Э.М., Теплицкий Л.А.. English-Russian explanatory dictionary of terms and abbreviations of computer engineering, Internet and programming.      Англо-Русский толковый словарь терминов и сокращений по ВТ, Интернету и программированию.