CONSUMER VALUE

марк. потребительская ценность, ценность (блага) для потребителя* (совокупный результат оценки потребительских свойств товара потребителем, выражающийся в его готовности заплатить определенную сумму за его приобретение; потребительскими свойствами товара, определяющими его потребительскую ценность, являются качество, степень соответствия функциональному назначению, степень соответствия цены и потребительской ценности, наличие инструкции по применению и другой документации на товар, качество сервисного обслуживания на этапе эксплуатации, возможность выбора варианта товара, богатый ассортимент; на потребительскую ценность товара влияют также реклама и прошлый опыт потребителя) Syn: consumption value See: value I 1) consumer utility