CONSUMER RELATIONS

марк. связи с потребителями [клиентами]*(деятельность компании по поддержанию отношений со своими клиентами; напр., получение обратной связи от потребителей, действия по сохранению осведомленности потребителей о компании и ее продуктах, консультирование клиентов по интересующим их вопросам) Syn: customer relations, client relations, client liaison See: public relations, consumer advisory board