JOB CHARACTERISTICS MODEL

упр. модель характеристик работы*(управленческая модель, предполагающая, что изменение отдельных составляющих работы может повлиять на степень удовлетворения работника от осуществляемой им деятельности, и, как следствие, стимулировать труд работника; предполагает, что на работника влияют пять характеристик работы: то, насколько разнообразными являются входящие в его должностные обязанности задания (может ли он проявить себя всесторонне, приложить различные умения и навыки); то, насколько он может идентифицировать себя с некой законченной работой (оценивается ли работа как нечто самостоятельное, цельное, выделимое из общего комплекса работ или воспринимается работником как невыраженная составляющая коллективной работы и не позволяет работнику идентифицировать себя с полученным результатом); значительность работы (субъективная оценка важности работы для других людей, как внутри, так и за пределами организации); автономность (степень свободы в принятии решений, касающихся способа выполнения работы); степенью, в которой сам работник может оценить эффективность своей деятельности (в отличие от оценки руководством); в первоначальном виде разработана в 1976 г. Ричардом Дж. Хэкманом (Hackman, J. Richard) и Грегом Р. Олдемом (Oldham, Greg R.), впоследствии была несколько модифицирована) See: skill variety, task identity, task significance, job design